[뉴스락] LG전자가 16일부터 인공지능 홈로봇 ‘LG 클로이’를 본격적으로 판매한다.진화를 거듭하고 있는 LG전자 로봇이 이제는 고객의 집 안으로 들어가 일상생활을 편리하고 즐겁게 해준다.이번에 선보이는 ‘LG 클로이’는 CJ오쇼핑에서 ‘아들과딸북클럽 LG 클로이’ 패키지 상품으로 판매된다.‘LG 클로이’는 △5인치 LCD 디스플레이 △네이버 인공지능 플랫폼 ‘클로바(Clova)’ △아동용 콘텐츠업체인 ‘주식회사 아들과딸’의 교육 콘텐츠 등을 탑재했다.이 제품은 가정에서 아이들에게는 교육용 로봇과 반려 로봇이 되어 주고 어른들은 인공지능 스피커 등으로 다양하게 사용할 수 있다.‘LG 클로이’는 동화를 읽어주거나 자장가를 들려줄 뿐만 아니라 랩을 해달라고 하면 신나는 비트
[뉴스락] 우리은행(은행장 손태승)은 영업 환경을 개선하고 고객 맞춤형 상품 제공을 위해 디지털 사이니지를 도입했다고 밝혔다.디지털 사이니지는 비디오월(Video-wall)과 디지털포스터로 구성된 디지털 디스플레이 형태의 홍보 플랫폼이다. 원격 제어가 가능하고, 다양한 정보를 선명하게 표출할 수 있어 TV, 인터넷, 모바일에 이어 제4의 미디어로 주목받고 있다. 지난 1월말부터 본점영업부에서 시범 운영했고, 개점 120주년을 맞은 인천지점을 시작으로 영업점 내 인테리어 간판을 비디오월로, 종이포스터를 디지털포스터로 교체한다.디지털 사이니지 도입으로 영업점 이용 고객의 편의성이 향상되고, 맞춤형 고객 서비스가 한층 강화 될 것으로 기대된다. 영업점 환경이 대폭 개선돼 고객들이 쾌적
[뉴스락] 하나카드는 mastercard와 함께 해외여행을 떠나는 손님들을 대상으로 인천공항 라운지 이벤트를 7월 31일까지 실시한다고 8일 밝혔다.이번 이벤트는 mastercard 브랜드로 발급된 1Q카드 시리즈 7종(1Q Global VIVA · 1Q ALL in · 1Q Tour 1 · 1Q HIT1 · 1Q My Cafe · 1Q My Lunch · 1Q My Edu)을 대상으로 지난달 이용실적만 있으면 인천공항 스카이허브 · 마티나 라운지를 7월 31일까지 본인에 한해 1회 무료로 이용 할 수 있다.제1여객터미널(여객동/탑승동)은 스카이허브 · 마티나 라운지, 제2여객터미널은 마티나 라운지를 대상으로 서비스를 제공하며 해당 라운지 안내데스크에 당일 항공 탑승권과 해당 카드 실물을 제시
[뉴스락] 오렌지라이프는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 평가하는 ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI, Korean Service Quality Index)’ 조사에서 15년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 9일 밝혔다.한국산업의 서비스품질지수(KSQI)는 기업의 비대면 서비스에 대해 고객 관점의 품질 성과를 일관된 기준으로 측정하는 것으로 한국능률협회컨설팅은 2004년 이래 매년 KSQI 우수 기업을 선정해 발표하고 있다.오렌지라이프는 서비스 전 과정에서 높은 점수를 획득해 15년 연속 우수 콜센터 기업에 이름을 올렸다. △통화연결 시도 횟수 △말 속도 △고객에게 신뢰를 주는 자신감 있는 응대 △고객이 알아들을 수 있게 쉽게 설명 △문의에 대한 적극적인 안내 등 총 6개 영역에서 만점을 획득했다
[뉴스락] 신한카드는 삼성전자와의 협업을 통해 신한카드의 모바일 플랫폼 ‘신한PayFAN’(이하 신한페이판)에 삼성 페이의 스마트폰 오프라인 결제 기술을 도입하는 계약을 체결 ‘신한페이판 매장결제’ 서비스를 추진키로 했다고 9일 밝혔다.신한카드는 이번 협약을 통해 삼성 페이의 핵심 기술인 ‘MST(Magnetic Secure Transmission, 마그네틱 보안 전송)’를 신한페이판 앱에 탑재하게 된다.이를 통해 신한카드는 기존 카드결제 인프라 교체나 추가 없이 모든 오프라인 가맹점에서 간편결제 서비스를 제공할 수 있어 막대한 인프라 구축 비용과 시간을 절약할 수 있을 것으로 예상한다.특히 ‘신한페이판 매장결제’ 서비스를 이용하는 신한카드 고객은 신한페이판 앱 구동없이 스마트폰 상단
[뉴스락] Sh수협은행이 5월 가정의 달을 맞아 Hey! 프렌즈 캐릭터 로 디자인한 어린이 고객용 적립식통장과 브랜드 광고모델인 조보아 사진이 인쇄된 입출금·적립식통장을 새롭게 선보였다고 8일 밝혔다.Hey! 프렌즈 캐릭터통장은 산뜻한 노란색 바탕에 수협은행의 마스코트인 아리와 아라, 라온 캐릭터가 새겨져 유아 및 어린이 고객들의 시선을 사로잡을 전망이다.또 공감요정이란 별칭으로 많은 이들에게 사랑받는 조보아의 깨끗하고 신뢰감 넘치는 이미지가 삽입된 일명 ‘조보아통장’은 10대부터 50대까지 전 연령층을 아우르는 수협은행의 시그니처 통장으로 높은 호응을 얻을 것으로 기대하고 있다.Sh수협은행은 수협은행이 새롭게 선보인 ‘Hey! 프렌즈 캐릭터통장’과 ‘조보아통장’은 전국 133개 영업점
[뉴스락] KEB하나은행이 입출금이 자유로운 미달러화 외화예금 신규가입 손님께 높은 금리 및 하나머니 경품을 제공하는 ‘더(+)하기, 외화예금(USD) 신규가입’ 이벤트를 시행한다고 8일 밝혔다.KEB하나은행은 5월 8일부터 10월 31일까지 계속되는 이벤트 기간 중 미달러화 수시입출식 저축성 예금인 수퍼플러스(MMDA)를 신규가입 시 단 하루만 예치해도 연 1.8%의 높은 금리를 제공한다. 또한 미달러화 보통예금을 신규하는 고객 중 월말 기준 미화 1천불 상당액의 잔액을 유지하는 개인 고객을 대상으로 매월 100명을 추첨하여 3만 하나머니를 증정한다.금융권 최초의 통합 멤버십 서비스인 하나멤버스를 통해 현금처럼 사용할 수 있는 하나머니의 증정 대상 손님은 신규가입일의 익월 20일 KEB하나은
[뉴스락] BNK부산은행은 신록의 계절 5월을 맞아 부산은행 카드 이용고객을 대상으로 ‘그린(Green)이벤트’를 실시한다.먼저 5월부터 7월 21일까지 그린카드를 통해 전기차 충전 시 결제대금의 50%를 할인한다. 한국환경공단, KT 등 5개 전기차 충전소 가맹점 홈페이지에서 그린카드를 결제카드로 등록 후 요금을 결제하면 월 최대 3회까지 할인혜택을 받을 수 있다.5월 중 전국 CU편의점에서 황사마스크, 손세정제 등 미세먼지와 관련한 이벤트 상품을 구매하는 고객에게는 전월 실적과 이용횟수에 제한 없이 20% 현장할인을 제공한다.