[뉴스락] 캠코(한국자산관리공사)는 코로나19 확산 방지와 면접응시자 안전 확보를 위해 공공기관 최초로 정규직 신입직원 채용절차에 온택트 기반 화상면접을 도입했다고 28일 밝혔다.

코로나19 확산에 따라 캠코는 지난 22일부터 25일까지 4일간 기존 집합․대면 면접방식을 원격․비대면 화상회의 시스템으로 대체해 정규직 채용형 청년인턴 1차 면접전형을 실시했다.

화상회의 전국망을 갖춘 캠코는 화상면접 도입을 위해 6개 지역본부 네트워크를 활용, 화상면접 시스템을 구축하고 혹시 모를 전산장애에 대비해 시뮬레이션 수행, 비상플랜 마련 등 3개월여의 철저한 준비과정을 거쳤다.

화상면접 응시자 240여명이 본인 선택에 따라 6개 지역본부 중 한 곳을 방문하면, 부산 본사 면접위원과 화상으로 연결해 질의응답 등 면접이 진행되어 비용과 시간을 줄이고, 감염위험도 최소화했다.

캠코는 응시자별로 면접 장소와 시간을 달리해 응시자 간 상호접촉을 사전에 차단하고 전원 발열체크, 마스크 및 장갑 착용, 응시자 개별 대기실 운영 등 정부의 방역 수칙을 준수했다.

특히, 면접위원 대상으로 화면상태, 음질 등 평가와 무관한 요소를 배제할 수 있도록 화상면접에 특화된 교육을 하고, 모든 응시자가 균등한 조건에서 면접에 응시할 수 있는 환경을 조성했다.

이에 더해 이번 화상면접은 기존 ‘PT면접*’, ‘심층면접**’ 방법과 더불어 실제와 유사한 민원, 업무상황을 응시자에게 제시하고, 업무이해능력․갈등관리 능력 등을 평가하는 상황면접을 채택해 실제 업무 이해도와 변별력 확보에도 역점을 뒀다.

문성유 캠코 사장은 “코로나19 확산 차단에 우선순위를 두고, 변화된 환경에 맞는 우수인재 채용과 공정한 평가를 위해 화상면접을 새롭게 도입했다”며 “앞으로도 청년 일자리 창출과 공정한 선발을 위해 혁신 노력을 거듭해 가겠다”고 말했다.